3月から4月は引越しシーズンのため、窓口が大変混雑しますので、時間に余裕をもってお越しください。
また、マイナンバーカードをお持ちの方は、以下のサービスを利用できます。

■住民票の写し、印鑑登録証明書、課税証明書(最新年度のみ)がコンビニエンスストアなどで土・日曜日、祝日も取得できます
◯利用時間
午前6時半から午後11時まで
※年末年始(12月29日から翌年1月3日まで)は利用できません

◯利用できる店舗
対応するマルチコピー機が設置された全国約5万6000店舗のコンビニやスーパーなど

※ご利用には電子証明書が有効なマイナンバーカードと設定済みの暗証番号(数字4桁)が必要です。

◎コンビニ交付サービスの詳細は市ホームページへ
【HP】https://www.city.hadano.kanagawa.jp/www/contents/1610857795514/index.html

■マイナポータルからオンラインで転出届の提出と転入・転居予約の申請ができるようになりました
日本国内で引越しをする際、24時間365日、時間を気にせず利用でき、転出する際の来庁が不要となります。

◯対象となる方
電子証明書が有効なマイナンバーカードをお持ちの方

※転入届と転居届については、予約日に市区町村窓口での手続きが必要です。
※ご利用には、設定済みの暗証番号(英数字6～16桁と数字4桁)が必要です。

◎引越し手続オンラインサービスの詳細は市ホームページへ
【HP】https://www.city.hadano.kanagawa.jp/www/contents/1673917907020/index.html

◆そろそろあなたも
窓口でマイナンバーカードの申請サポート(無料の顔写真撮影など)を実施しています
【HP】https://www.city.hadano.kanagawa.jp/www/contents/1604646148389/index.html

◆窓口からのお知らせ
・一部の証明書は4駅・8公民館の連絡所で土・日曜日、祝日も取得できます
・窓口の混雑状況をパソコンやスマートフォンで確認できます
【HP】http://www.omatase.jp/30000/

■遺族支援窓口「おくやみコーナー」のご案内
「大切な人を亡くし、何をしたらよいか分からない」「市役所での手続き、まずどこへ行けばいいのかしら」と思われているご遺族のために、おくやみコーナーを開設しています。
おくやみコーナーでは、専属の職員が市役所で必要なご遺族の手続きを一括して支援します。
ご利用の際は、電話での事前予約が必要です。

◯申し込みについて
予約電話：【電話】82-9619
受付時間：午前9時から午後5時まで(閉庁日を除く)
・事前準備のため、土・日曜日、祝日を除いた3日後以降の来庁予約となります。
・予約電話受け付け時、手続き内容の確認のため10〜15分時間がかかります。
・ご案内は、1組につき約1時間を予定しています。
・生前のご相談は受け付けていません。

◎お気軽にご利用ください

問い合わせ：戸籍住民課総合窓口担当
【電話】82-5127
【メール】jumin@city.hadano.kanagawa.jp